Rückrufinformationen
Rückruf FAQ
Derzeit gibt es keine Rückrufe zu Tara Elektrofahrzeugen und -produkten.
Ein Rückruf wird ausgestellt, wenn ein Hersteller, CPSC und/oder NHTSA feststellt, dass ein Fahrzeug, Ausrüstung, Autositz oder Reifen ein unangemessenes Sicherheitsrisiko erzeugt oder die Mindestsicherheitsstandards nicht erfüllt. Die Hersteller müssen das Problem durch Reparatur, das Ersetzen, eine Rückerstattung oder in seltenen Fällen zurückkaufen, um das Fahrzeug zu ersetzen, das Problem zu ersetzen. Der US -amerikanische Kodex für Kraftfahrzeugsicherheit (Titel 49, Kapitel 301) definiert die Sicherheit von Kraftfahrzeugen als „die Leistung eines Kraftfahrzeugs oder eines Kraftfahrzeugausrüsters auf eine Weise, die die Öffentlichkeit vor unangemessenem Risiko für Unfälle schützt, die aufgrund des Entwurfs, des Bauwerks oder der Leistung eines Kraftfahrzeugs und gegen ein unangemessenes Risiko für das Tod oder ein unangemessenes Risiko für das Tod oder ein unangemessenes Risiko bei einem Unfall bei einem Unfall und der nicht operativen Sicherheit eines Kraftfahrzeugs eines Kraftfahrzeugs eines Kraftfahrzeugs eintreten.“ Ein Defekt beinhaltet „jegliche Leistung in Leistung, Bau, eine Komponente oder ein Material eines Kraftfahrzeugs oder eines Kraftfahrzeugausrüsters“. Im Allgemeinen ist ein Sicherheitsfehler definiert als ein Problem, das in einem Kraftfahrzeug oder in Kraftfahrzeugenausrüstung vorhanden ist, das ein Risiko für die Sicherheit von Kraftfahrzeugen darstellt, und in einer Gruppe von Fahrzeugen mit demselben Design oder derselben Herstellung oder in Ausrüstungsgegenständen desselben Typs und der gleichen Herstellung bestehen kann.
Wenn Ihr Fahrzeug, Ihre Ausrüstung, Ihr Autositz oder Ihr Reifen einem Rückruf ausgesetzt sind, wurde ein Sicherheitsfehler festgestellt, der Sie betrifft. NHTSA überwacht jeden Sicherheitsrückruf, um sicherzustellen, dass die Eigentümer nach dem Sicherheitsgesetz und den Bundesvorschriften sichere, kostenlose und wirksame Mittel von Herstellern erhalten. Wenn es einen Sicherheitsrückruf gibt, behebt Ihr Hersteller das Problem kostenlos.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug registriert haben, benachrichtigt Ihr Hersteller Sie, wenn Sie einen Sicherheitsrückruf gibt, indem Sie Ihnen einen Brief per Post senden. Bitte machen Sie Ihren Teil und stellen Sie sicher, dass Ihre Fahrzeugregistrierung auf dem neuesten Stand ist, einschließlich Ihrer aktuellen Mailingadresse.
Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, befolgen Sie die vom Hersteller bereitgestellten vorläufigen Sicherheitsanleitungen und wenden Sie sich an Ihr örtliches Händler. Unabhängig davon, ob Sie eine Rückrufbenachrichtigung erhalten oder einer Sicherheitsverbesserungskampagne unterliegen, ist es sehr wichtig, dass Sie Ihren Händler besuchen, um das Fahrzeug bedient zu haben. Der Händler wird den zurückgerufenen Teil oder Teil Ihres Autos kostenlos reparieren. Wenn sich ein Händler weigert, Ihr Fahrzeug gemäß dem Rückrufschreiben zu reparieren, sollten Sie den Hersteller sofort benachrichtigen.